-目標達成へ導く縞瑪瑙-ストライプオニキス：Twist cut ring

■ アフターサポートについて

当ショップでは、長くご愛用いただけるようアフターサポートをご用意しております。
通常使用による破損（ワイヤー切れ等）が発生した場合、修理対応が可能です。

【初回サイズ調整】

無料（片道送料のみご負担）

【初回修理】

無料（往復送料のみご負担）

【2回目以降】

修理費：1,000円+送料

※状態により修理が難しい場合がございます。

※石の紛失などパーツ交換が必要な場合は別途費用を頂く場合がございます。

サイズ調整・修理をご希望の場合は、公式LINEよりお名前を添えてお問い合わせください。

■天然石について

当店で使用している天然石は天然素材のため、色味・模様・サイズに個体差がございます。

天然石特有の個性としてご理解ください。

天然石の意味・効果については古くからの言い伝えや文化的背景によるものであり、

効果を保証するものではございません。

■色味について

商品写真はできる限り実物に近い色味になるよう撮影しておりますが、

ご使用のスマートフォン・PCのモニター環境により、実際の色味と多少異なって見える場合がございます。

■サイズについて

ハンドメイド商品のため、多少の誤差が生じる場合がございます。

■素材について

当店では金具部分にサージカルステンレス(SUS316L,SUS316)を使用しています。

医療用器具にも使用される素材で、錆びにくく耐久性が高いのが特徴です。

ただし、汗・皮脂・化粧品などが付着したまま放置すると、くすみや変色の原因となる場合がございます。

ご使用後は柔らかい布などで軽く拭き、清潔な状態で保管することをおすすめいたします。

■金属アレルギーについて

金属アレルギーには個人差があります。

サージカルステンレスは、比較的金属アレルギーが起きにくい素材ですが、すべての方にアレルギー反応が出ないことを保証するものではございません。

お肌に異常を感じた場合はご使用を中止し、専門医にご相談ください。

予めご了承ください。

■取り扱いについて

強い衝撃や強く引っ張るなどの行為は破損の原因となります。

お取り扱いには十分ご注意ください。

■返品・交換について

お客様都合による返品（イメージ違い等）はお受けしておりません。

万が一、商品に初期不良があった場合は商品到着後3日以内にご連絡ください。

■発送について

発送目安は送料詳細に記載の配送予定日をご確認ください。

■送料について

全国一律送料がかかります。

5,600円以上のご購入で送料無料となります。

■お問い合わせについて

お問い合わせはショップチャットまたは公式LINEよりお願いいたします。

通常24時間以内を目安にご返信させていただきます。

■注意事項

サイズ確認、写真でのデザイン確認が必要な商品については、一定期間ご返信が確認できない場合、内容に問題なしと判断し、そのまま発送手配へと進まさせていただきます。

Q. オプションにないサイズ・長さでも注文できますか？

A. はい、可能です。
ご希望のサイズ・長さで制作いたします。サイズによっては天然石やパーツの追加が必要になるため、追加料金をお願いする場合がございます。
ご希望の長さがございましたら、購入前に公式LINEよりお気軽にお問い合わせください。

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Q. 領収書は発行できますか？

A. はい、発行可能です。
ご希望の場合は、ご購入時の備考欄に「領収書希望」とご記入ください。
商品発送後、発送完了メールにPDF形式の領収書を添付してお送りいたします。

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Q. 修理やメンテナンスはできますか？

A. はい、承っております。
長くご愛用いただけるよう、ワイヤー交換やパーツ交換などのメンテナンスにも対応しております。
お気軽に公式LINEよりご相談ください。

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Q. 他店で購入したアクセサリーの修理もできますか？

A. 基本的には承っております。
商品の状態や構造によって対応可能か判断させていただきますので、まずは商品の写真を添えて公式LINEよりお問い合わせください。

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Q. お手入れ方法を教えてください。

A. 特別なお手入れはほとんど必要ありません。
長くご愛用いただくために、水仕事・入浴・就寝時は外していただくことをおすすめしております。
濡れた場合は柔らかい布で水分を拭き取ってください。
また、使用頻度にもよりますが、半年〜1年を目安にワイヤーの状態をご確認いただき、緩みが気になる場合は交換をおすすめしております。

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Q. 指輪はゴムのように伸びますか？

A. 伸びません。
サージカルステンレスワイヤーで制作しているため、サイズが伸びることはありません。
その分、サイズを細かくお選びいただけるよう幅広いサイズ展開をご用意しております。

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Q. プレゼント用のラッピングはできますか？

A. はい。
そのままプレゼントとしてお渡しいただけるよう、すべての商品にオリジナルジュエリーポーチを入れてお届けしております。
その他ご要望がございましたら、お気軽に公式LINEまでお問い合わせください。